摘要：当前社会分工不断细化，办公室文书档案管理成为一项相当专业性的工作，尤其是目前文书档案管理也开始应用信息技术，这就对于文书档案管理人员的工作能力提出了更高的要求。合格的文书档案管理人员，必须能够确保文书档案收集完整，整理齐备，归档及时，资料安全，并能够按照工作要求不断改进工作，提高管理效率。

关键词：办公室文书；文书档案；管理缺陷；有效对策