摘要：作为电力营销中的一种重要组成部分，客户服务的关键地位不言而喻。该项课题的研究，将会更好地提升对电力营销客户服务策略的分析与掌控力度，从而通过合理化的措施与途径，进一步优化电力营销工作的最终整体效果。基于此，下文将对电力客户服务存在的不足与营销服务策略展开分析。

关键词：电力客户服务；存在问题；营销服务策略