摘要：随着科技的不断发展，铁路机车也在逐渐更换程新型列车。现阶段，东风4B型内燃机车是我国铁路发展史中产量最大、运用最广泛、技术最成熟的内燃机车车型之一。铁路机车的技术性与安全性对于乘务员的能力水平与专业素养的要求明显提高。铁路行车安全直接影响到铁路运输企业的运营和发展，是铁路运输企业安全生产管理中的重要内容。然而，目前我国铁路行车事故时有发生，其中因非正常情况应急处置不当导致的行车事故最多，造成了严重的经济损失与人员伤亡，我们必须更加关注乘务员非正常情况行车应急处置能力。本文分析乘务员在非正常行车应急处置时的现状，并提出乘务员非正常行车应急处置能力提升对策。